Allgemeine Geschäftsbestimmungen ZEM DUUDELSAGG

1. Allgemeines
2. Geltungsbereich
3. Kein Verkauf an Minderjährige
4. Verkaufsbeschränkungen
5. Datenschutz
6. Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr
7. E-Marketing, Newsletter
8. Preise
9. Zahlungsbedingungen
10. Lieferbedingungen
11. Verpackung und Versand
12. Verfügbarkeit
13. Umtausch/Rücknahme
14. Inhalte verlinkter Seiten
15. Gültigkeit der AGBs
16. Gerichtsstand

1. Allgemeines
Es ist mein Bestreben den Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit bedienen zu dürfen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGBs einverstanden.

2. Handlungsbereich
Das gesamte Angebot von www.zem-duudelsagg.ch richtet sich primär an Kunden innerhalb der Schweiz. Selbstverständlich beliefere ich aber auch Kunden in anderen Ländern.

Für einzelne Länder gelten besondere Bedingungen. Bestellungen aus und nach Amerika und Kanada können leider nicht akzeptiert werden.

3. Kein Verkauf an Minderjährige

Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.zem-duudelsagg.ch anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist. ZEM DUUDELSAGG Whisky und Schottlandlaade Philipp Buser lehnt jede Haftung bei Zuwiderhandlung ab.

4. Verkaufsbeschränkungen
ZEM DUUDELSAGG behält sich das ausschliessliche Recht vor Verkaufs-beschränkungen durchzusetzen, aus welchen Gründen immer. Auch wenn die Webshop Lösung Bestellungen und deren Bezahlung akzeptierte, so kann die Bestellung mengenmässig seitens ZEM DUUDELSAGG nachträglich beschränkt oder annulliert werden. Allfällig geleistete Bezahlungen werden innert 5 Werktagen in der Höhe der gekürzten Bestellung zurückerstattet. Schadenersatz oder entgangene Gewinnansprüche können seitens des Kunden nicht gestellt werden.

5. Datenschutz
Es werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft.

6. Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr
Besonders sensible Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden verschlüsselt übermittelt. Der Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr wird höchste Priorität zugemessen, die angewendeten Verschlüsselungstechniken entsprechen den internationalen Anforderungen für elektronischen Zahlungsverkehr.

7. E-Marketing, Newsletter
Kunden von www.zem-duudelsagg.ch haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten via elektronischem Newsletter zu empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. ZEM DUUDELSAGG betreibt kein SPAM.

8. Preise
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, exkl. Versandkosten. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

9. Zahlungsbedingungen
Auf www.zem-duudelsagg.ch stehen zur Zeit nur die Möglichkeiten der Vorauszahlung zur Verfügung.

10. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang und erfolgter Bezahlung an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen.

Die Lieferung erfolgt im Normalfalle innerhalb 2-3 Werktagen nach erfolgtem Zahlungseingang, ausser bei Abwesenheit des Inhabers, die jeweils auf der HP veröffentlicht wird.

Können Bestellungen nicht durch ZEM DUUDELSAGG geliefert werden, aus welchen Gründen immer, so wird der Kunde umgehend darüber informiert und allfällig geleistete Zahlungen innert 5 Werktagen retourniert. Schadenersatz, Zinsforderungen oder entgangene Gewinnansprüche können seitens des Kunden nicht gestellt werden.

11. Verpackung und Versand
Die Versandkosten sind separat beschrieben.

Versandkosten in andere Länder auf Anfrage.

Zum Versand von Flaschen verwende ich ausschliesslich umweltfreundliche, äusserst stabile und hochwertige Kartonverpackungen.

12. Verfügbarkeit
Die meisten Produkte sind an Lager und dementsprechend sofort lieferbar. Sollte ein Produkt kurzfristig nicht vorrätig sein, so wird der Kunde darüber schnellstmöglich informiert.

Nur wenige Produkte sind bewusst nicht vorrätig, sie sind im Webshop mit dem Hinweis "nur auf Bestellung" gekennzeichnet. Der Kunde akzeptiert damit eine maximale Lieferzeit von 6 Wochen. Selbstverständlich wird der Kunde über die geschätzte Lieferzeit schnellst möglich informiert.

Verfügbarkeit- und Sortiments-Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

13. Umtausch/Rücknahme
Jede Bestellung auf www.zem-duudelsagg.ch ist verbindlich. Grundsätzlich können bestellte Produkte weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Lieferungen, welche während des Transports beschädigt wurden sowie Fehllieferungen. Nach Erhalt der Lieferung muss der Kunde diese auf Richtigkeit und Unversehrtheit prüfen. Allfällige Beanstan-dungen sind innert 5 Tagen an ZEM DUUDELSAGG Whisky und Schottlandlaade Philipp Buser schriftlich zu melden. Erfolgt keine Mangelrüge innert 5 Tagen, so gilt die Lieferung als genehmigt und fehlerfrei.

Bei Rücksendungen bestellter Produkte des Kunden an ZEM DUUDELSAGG übernimmt der Kunde die Risiken, insbesondere das Transportrisiko bis zum Eintreffen der Ware bei ZEM DUUDELSAGG, 4125 Riehen. Selbstverständlich werden die aus anerkannten Mängeln entstandenen Rückversandkosten dem Kunden in der Höhe der normalen Postversandkosten gutgeschrieben.

Der Kunde kann auch im Falle eines anerkannten Mangels keine Rückerstattung des bestellten Produktes erwirken. Generell wird dem Kunden das mangelhafte Produkt durch ein Ordentliches ausgetauscht. Nur im Falle der Nichtlieferbarkeit des Ersatzproduktes innert 4 Wochen kann der Kunde die die Rückzahlung des Betrages fordern. Schadenersatz, Zinsforderungen oder entgangene Gewinnansprüche können seitens des Kunden nicht gestellt werden.

14. Inhalte verlinkter Seiten
Alle Internetseiten, welche in irgendeiner Form mit www.zem-duudelsagg.ch verlinkt sind, wurden vor der Verkettung auf Inhalt und Form überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. Für die Meldung solcher Probleme an philipp.buser (at) zem-duudelsagg.ch bin ich sehr dankbar. Ich distanziere mich klar gegenüber allen missbräuchlichen Inhalten und übernehme keine Verantwortung für die Zweckmässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.

15. Gültigkeit der AGBs
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGBs als unwirksam erweisen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen AGBs nicht berührt. Eine ungültige oder unklare Bestimmung ist im übrigen so zu deuten, dass der mit ihr beabsichtigte, wirtschaftliche Zweck erfüllt wird. Dasselbe gilt hinsichtlich etwaiger, hervortretender AGB-Lücken. Diese AGBs können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

16. Gerichtsstand
Die Geschäftstätigkeit von ZEM DUUDELSAGG Whisky und Schottlandlaade Philipp Buser basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Basel.

Stand 2.10.2009

ZEM DUUDELSAGG Whisky und Schottlandlaade Philipp Buser